Tham khảo

Chính sách bảo mật dữ liệu tại pp222

pp222 xử lý thông tin tài khoản của bạn một cách có trách nhiệm — từ dữ liệu đăng nhập, lịch sử giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money, đến hành vi sử dụng trên điện thoại.

Dữ liệu tài khoản được mã hóa SSLGiao dịch MoMo, ZaloPay, Viettel Money được bảo vệQuyền truy cập và xóa dữ liệu theo yêu cầuKhông chia sẻ thông tin cho bên thứ ba ngoài phạm vi vận hành
pp222 Chính sách bảo mật dữ liệu tại pp222
BẢO MẬT VÀ KIỂM SOÁT

Cách pp222 bảo vệ dữ liệu tài khoản của bạn

Toàn bộ dữ liệu truyền tải giữa thiết bị của bạn và hệ thống pp222 được mã hóa qua SSL. Phiên đăng nhập trên điện thoại được kiểm soát bằng xác thực OTP, giúp ngăn truy cập trái phép ngay cả khi thiết bị bị mất. Cookie chỉ được dùng để duy trì trạng thái đăng nhập và ghi nhớ tùy chọn ngôn ngữ — không phục vụ theo dõi quảng cáo bên ngoài.

Mã hóa SSL

Mọi kết nối từ trình duyệt hoặc điện thoại đến hệ thống đều đi qua SSL. Dữ liệu giao dịch MoMo, ZaloPay, Viettel Money không truyền dưới dạng văn bản thô.

Xác thực OTP

Mỗi lần đăng nhập từ thiết bị mới đều yêu cầu mã OTP gửi về số điện thoại đã đăng ký, đảm bảo chỉ bạn mới vào được tài khoản.

Kiểm soát cookie

Cookie phiên chỉ hoạt động trong thời gian bạn dùng dịch vụ. Bạn có thể xóa cookie bất kỳ lúc nào qua cài đặt trình duyệt mà không ảnh hưởng đến tài khoản.

Thời hạn lưu trữ

Dữ liệu tài khoản không còn hoạt động được lưu theo thời hạn pháp lý tối thiểu, sau đó được xóa hoặc ẩn danh hóa theo quy trình nội bộ.

LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư đến chúng tôi

Nếu bạn muốn truy cập, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ trực tiếp qua các kênh hỗ trợ bên dưới. Đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt sẽ xử lý yêu cầu của bạn theo đúng quy trình bảo mật.

Live Chat Gửi yêu cầu về dữ liệu qua cửa sổ chat trực tiếp trên trang. Đội hỗ trợ tiếng Việt tiếp nhận và phản hồi trong thời gian vận hành.
Email hỗ trợ Gửi email mô tả yêu cầu quyền riêng tư của bạn — bao gồm loại dữ liệu và tài khoản liên quan. Chúng tôi xác nhận tiếp nhận trong vòng một ngày làm việc.
Hỗ trợ tài khoản Đăng nhập vào tài khoản và mở mục hỗ trợ để gửi yêu cầu xem hoặc chỉnh sửa thông tin cá nhân trực tiếp từ điện thoại của bạn.

Những điều bạn thường hỏi về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi thực tế mà người dùng hay gặp khi tìm hiểu về cách pp222 xử lý dữ liệu cá nhân và quyền của họ.

Chúng tôi thu thập thông tin đăng ký tài khoản, lịch sử giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money, dữ liệu thiết bị và hành vi phiên đăng nhập. Không thu thập mã PIN hay mật khẩu ví điện tử.

Có. Đăng nhập vào tài khoản và liên hệ qua mục hỗ trợ hoặc gửi email. Chúng tôi cung cấp bản tóm tắt dữ liệu đang lưu trữ theo yêu cầu hợp lệ.

Chúng tôi chỉ chia sẻ dữ liệu với các đối tác xử lý thanh toán như MoMo, ZaloPay, Viettel Money khi cần thiết để hoàn tất giao dịch. Không bán hay chia sẻ cho mục đích quảng cáo ngoài.

Cookie được dùng để duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ tùy chọn của bạn. Bạn có thể tắt hoặc xóa cookie qua cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào.

Gửi yêu cầu qua email hỗ trợ hoặc live chat với thông tin tài khoản. Chúng tôi xử lý yêu cầu xóa dữ liệu theo đúng thời hạn pháp lý áp dụng tại khu vực của bạn.

Có. Chính sách áp dụng cho mọi hình thức truy cập — trình duyệt điện thoại hay máy tính. Dữ liệu phiên trên điện thoại được bảo vệ bằng cùng tiêu chuẩn mã hóa SSL.
Tham khảo

Quyền riêng tư

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.